بازاریابی marketing چیست ؟
مارکتینگ یا بازاریابی عبارتست از یک استراتژی که توسط یک شرکت در راستای برقراری ارتباط با مشتری استفاده می شود.
تعریف بازاریابی از دیدگاه انجمن بازاریابی آمریکا(AMA)
بازاریابی عبارتست از مجموعه ای از فرآیندها و روش ها در راستای برقراری ارتباط و انتقال گسترده پیشنهادات ارزشمند به مشتریان خدمات و کالا ، ذینفعان و جامعه مدنظر.
6 دلیلی که به شما نشان می دهد که چرا بازاریابی مهم است :
1- اطلاع رسانی
بازاریابی اطلاعاتی را در اختیار مخاطبان خدماتی و محصولات قرار می دهد.
2- شناخت مشتری
بازاریابی به شما این کمک را می کند که مشتریتان را درک کنید.
3- افزایش فروش
بازاریابی سبب افزایش فروش می شود و با بکارگیری روش های گوناگون باعث جلب نظر مشتری به محصول یا خدمات می شود.
4- جذب مشتری
جذب مشتری خود با ارائه اطلاعات درباره شرکت و محصول جدید ، بسیار مهم است.
این امر باعث می شود که مشتری احساس مهم بودن و به حساب آمدن نماید.
5- ایجاد رقابت
بازاریابی همانند اعلام حضور در بازار است که با بیان محصولات و خدماتی که ارائه می دهیم ، باعث می شود که سطح رقابت افزایش یابد.
6- برندینگ
بازاریابی به دنبال برندینگ و ایجاد یک نام تجاری قوی ست.
زمانی که نام تجاری شما با یک استاندارد خاص حاصل می شود ، به طور قطع با افزایش فروش و گسترش تجارت مواجه خواهید شد.
اجرای موفقیت آمیز بازاریابی به رعایت چه نکاتی نیاز دارد ؟
- هماهنگی کارآمد و موثر بین اقدامات بازاریابی ، چه کسی و در چه زمانی باید چه وظیفه ای را انجام دهد.
- جلوگیری از هرگونه اعتراض یا حواس پرتی با تمرکز بر روی وظایف محوله و تعیین بهترین زمان برای انجام وظایف.
- توجه به اجزا و رابطه بین اجزا.
- همه کارهای برنامه ریزی شده باید در زمان دقیق خودش اجرا شود.
- به هیچ عنوان نیاید کمتر از قولی که به مشتری برای ارائه محصولات یا خدمات داده اید ، عمل کنید.با ایجاد رضایت در مشتری ، تلاش ها و اقدامات بازاریابی شما راحت تر بفروش می رسد.
معرفی انواع بازاریابی
Affinity Marketing بازاریابی سببی
بازاریابی سببی را بازاریابی مشارکتی هم می گویند ، این تکنیک باعث ایجاد یک رابطه قوی بین برندهای مکمل می شود. از طرفی دیگر این استراتژی مشارکتی دارای منافع بر هر دو برند(شرکت) خواهد بود.
Allianc Marketing بازاریابی اتحاد متقابل(ائتلافی)
دو یا چند شرکت که با یکدیگر به دلیل منافع خود ائتلاف نموده تا یک محصول یا خدمت ترویج نموده و به فروش برسانند.
در این حالت ، علاوه بر اینکه سود بیشتری برای سهامداران خود ایجاد می نمایند ، در عین حال سهم بازار خویش را هم افزایش داده وتاثیر بیشتری بر روی بازار خواهد داشت.
Ambush Marketing بازاریابی تله ای / حمله گاز انبری
حضور در محل کمپین برندینگ یک شرکت برای انجام تبلیغات در خصوص یک برند دیگر ، بدون هیچ پرداختی به عنوان اسپانسر به شرکت برگزارکننده آن کمپین ، که این امر باعث کاهش ارزش سرمایه گذاری بر آن کمپین نقطه نظر اسپانسرها می شود.
این بازاریابی در زمان کمپین های بین المللی بزرگ رخ می دهد.
بازاریابی تله ای شامل دو دسته است :
1- تله گذاری درنده
در این دسته با ادعاهای کلاهبردارانه، خود را حامی رسمی آن کمپین معرفی می نمایند.
2- تله گذاری مستقیم
برند تله گذار بدون آنکه در کمپین سرمایه گذاری کرده باشد ، ادعای علنی ندارد اما خود را بخشی از آن می داند.
Call to Action Marketing بازاریابی در خواست به اقدام CTA
در واقع بخشی از بازاریابی سیستمی است که درون وب سایت از طریق متن ، بنر یا یک تصویر اتفاق می افتد. این ابزارها شخص را ترغیب می کند که روی آن کلیک کند و وارد دالان ارتباط با سایت می شود که در نهایت به یک فروشگاه آنلاین ختم شده و آن را به فروش تبدیل می کند.
Close Range marketing بازاریابی محدود CRM
به آن بازاریابی از نوع نزدیک Proximity Marketing هم می گویند.
CRM از فناوری هایی همانند Wi-Fi یا Bluetooth در راستای ترویج محصولات و خدمات در نزدیکی محل حضور مشتری بهره می گیرد.
Cloud Marketing بازاریابی اَبری
درباره بازاریابی در فضای وب است. جایی که تمام امکانات و منابع تحت شبکه آنلاین جابجه می شود و مشارکت کنندگان در فرایند این نوع مارکتینگ قادر به اصلاح ، توسعه ، استفده و یا به اشتراگ گذاری آن هستند.
